5G en RD: qué celular sirve con Claro y Altice, y por qué Viva todavía no lo tiene

Comprar un celular que dice «5G» en la caja no garantiza que vayas a ver el 5G en la barra de señal. Hacen falta tres cosas: que tu compañía tenga 5G donde vives, que el celular tenga la banda que esa compañía usa y que tu plan lo incluya.

Quién tiene 5G en RD

Claro arrancó antes. Indotel anunció la puesta en marcha de su red 5G el 1 de diciembre de 2021, y hoy Claro dice en su página que está «disponible en el 97% de las provincias». Que llegue a la provincia no quiere decir que llegue a tu calle.

Altice también tiene 5G, pero con menos alcance. Su mapa de cobertura, consultado el 27 de octubre, daba 98.8 % para la 3G, 97.6 % para la 4G y 42 % para la 5G.

Viva no tiene 5G. No tiene frecuencias en la banda de 3.5 GHz, que es donde funcionan las otras dos, y en la licitación de este año para la banda de 700 MHz, Indotel la declaró no calificada. Eso no le quita la eSIM ni la 4G, que sí tiene.

La banda que tienes que buscar: n78

Ni Claro ni Altice ponen en su web el nombre de la banda 5G que usan. Pero las frecuencias que les asignó Indotel lo dejan claro: Claro tiene 100 MHz entre 3300 y 3400 MHz, y Altice otros 100 MHz entre 3400 y 3500. Las dos franjas caen dentro de la banda n78.

En la práctica, cuando mires la ficha de un celular, busca «n78» en la lista de bandas 5G. Si no aparece, o si el fabricante no publica las bandas, pregunta antes de pagar. Esto pesa más si lo traes de afuera, porque un mismo modelo puede venir en versiones distintas.

Claro, además, ganó el 19 de agosto de 2026 un bloque de 20 MHz en la banda de 700 MHz. Ninguna fuente oficial dice todavía que ese bloque ya esté en uso.

El mismo nombre, dos celulares distintos

El Galaxy A16 es el mejor ejemplo. Samsung lo vende en dos versiones para Latinoamérica: el SM-A166M, que es 5G y tiene la n78 entre sus bandas, y el SM-A165M, que es solo 4G. En la tienda pueden salir con el mismo nombre, así que pide que te enseñen el código del modelo. Altice tenía el A16 de 128 GB en RD$12,590 de contado el 7 de noviembre; antes de llevártelo, confirma el código.

Si quieres que el nombre no deje dudas, el Motorola G56 5G de 256 GB estaba en RD$14,390.01 de contado en Altice ese mismo día.

El plan también cuenta

Altice lo dice en su página: para usar su 5G hace falta «un móvil 5G compatible» y un plan con capacidad para 5G. Si tu celular es 5G y nunca ves la señal, revisa el plan antes de culpar al teléfono. Si cambias de compañía para tener 5G, puedes llevarte el número con la portabilidad numérica, y si tu celular usa eSIM, lo de cada compañía está en cómo funciona la eSIM en Claro, Altice y Viva.

Los celulares con su precio de hoy, de contado y con plan, están en la lista de celulares.